آموزش کامل ساخت UTM برای گوگل آنالیتیکس

تحلیل و اندازه‌گیری ترافیک وب‌سایت، به‌ویژه ترافیکی که از منابع مختلف به سایت شما می‌آید، امری ضروری است. یکی از ابزارهای قدرتمندی که به شما در این راستا کمک می‌کند، استفاده از UTM parameters یا پارامترهای UTM است. این پارامترها به شما این امکان را می‌دهند تا منابع ترافیک سایت خود را به دقت شناسایی و پیگیری کنید. در این مقاله، قصد داریم به شما آموزش دهیم که چطور UTM بسازید و این پارامترها را به گوگل آنالیتیکس متصل کنید.

UTM چیست؟

قبل از اینکه وارد جزئیات ساخت UTM شویم، باید بدانیم که UTM به‌طور کلی چیست و چه کاربردی دارد. UTM مخفف Urchin Tracking Module است. این یک کد کوچک است که به لینک‌های URL اضافه می‌شود تا به گوگل آنالیتیکس کمک کند تا اطلاعات دقیق‌تری درباره ترافیک وب‌سایت به‌دست آورد. به عبارت ساده‌تر، با استفاده از UTM می‌توانید اطلاعاتی همچون منابع ترافیک (شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات و غیره)، کمپین‌ها و رسانه‌های مختلف را تجزیه‌وتحلیل کنید.

چرا باید از UTM استفاده کنیم؟

استفاده از UTM به شما این امکان را می‌دهد که:

• منابع ترافیک را شناسایی کنید: مثلاً می‌توانید ببینید که کاربران از طریق تبلیغات گوگل، شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل به سایت شما آمده‌اند.

• عملکرد کمپین‌ها را اندازه‌گیری کنید: با استفاده از UTM می‌توانید به‌راحتی عملکرد هر کمپینی را که اجرا می‌کنید، اندازه‌گیری کرده و در صورت لزوم بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهید.

• پیگیری دقیق‌تر تبدیل‌ها: UTM به شما کمک می‌کند تا تبدیل‌ها (conversion) را از منابع مختلف به‌دقت پیگیری کنید.

اجزای UTM

یک لینک UTM معمولاً شامل پنج بخش اصلی است که عبارت‌اند از:

1. utm_source: این پارامتر تعیین می‌کند که ترافیک از کدام منبع آمده است. به عنوان مثال، می‌تواند به شما بگوید که ترافیک از فیسبوک، گوگل یا ایمیل است.

2. utm_medium: این پارامتر مشخص می‌کند که ترافیک از کدام رسانه آمده است. به عنوان مثال، تبلیغات پولی، پست‌های ارگانیک، ایمیل و غیره.

3. utm_campaign: این پارامتر به شما کمک می‌کند تا کمپین خاصی را شناسایی کنید که باعث جذب ترافیک شده است. این معمولاً برای پیگیری کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی استفاده می‌شود.

4. utm_term: این پارامتر برای پیگیری کلمات کلیدی استفاده می‌شود که در کمپین‌های پرداخت به ازای کلیک (PPC) مثل گوگل ادز به‌کار می‌رود.

5. utm_content: این پارامتر معمولاً برای شناسایی محتوای خاص یا نسخه‌های مختلف تبلیغات به‌کار می‌رود. به‌عنوان مثال، اگر شما چند نسخه از یک تبلیغ دارید، می‌توانید از این پارامتر برای تمایز بین آنها استفاده کنید.

ساخت UTM

برای ساخت یک لینک UTM، شما می‌توانید به‌صورت دستی این پارامترها را به URL خود اضافه کنید یا از ابزارهای آنلاین برای ساخت UTM استفاده کنید. در اینجا، روش دستی و استفاده از ابزارهای آنلاین را شرح می‌دهیم:

1. روش دستی ساخت UTM

فرض کنید که شما می‌خواهید لینکی بسازید که برای یک کمپین تبلیغاتی در فیسبوک استفاده کنید. لینک اصلی شما به‌صورت زیر است:

برای اضافه کردن پارامترهای UTM به این لینک، باید از این فرمت استفاده کنید:

در اینجا:

• utm_source=facebook نشان می‌دهد که ترافیک از فیسبوک آمده است.

• utm_medium=social نشان می‌دهد که این ترافیک از رسانه اجتماعی است.

• utm_campaign=spring_sale کمپین بهاری شما را شناسایی می‌کند.

• utm_term=sale کلمه کلیدی مربوط به کمپین است.

• utm_content=ad_version_1 نسخه خاص تبلیغ شماست.

2. استفاده از ابزارهای آنلاین برای ساخت UTM

اگر نمی‌خواهید خودتان پارامترها را به‌طور دستی وارد کنید، ابزارهایی مانند Google’s Campaign URL Builder وجود دارند که به شما این امکان را می‌دهند تا به راحتی URL‌های UTM را بسازید. کافی است اطلاعات مورد نیاز (مثل منبع، رسانه، کمپین و غیره) را وارد کنید و این ابزار URL نهایی را برای شما ایجاد می‌کند.

پیگیری UTM در گوگل آنالیتیکس

پس از ساخت لینک UTM، گام بعدی پیگیری آن در گوگل آنالیتیکس است. گوگل آنالیتیکس به‌طور خودکار پارامترهای UTM را شناسایی کرده و اطلاعات مربوط به هر کمپین را در گزارش‌ها به شما نمایش می‌دهد. برای مشاهده اطلاعات کمپین‌ها در گوگل آنالیتیکس، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد حساب گوگل آنالیتیکس خود شوید.

2. در منوی سمت چپ، روی Acquisition کلیک کنید.

3. از منوی کشویی، گزینه Campaigns را انتخاب کنید.

4. در این قسمت می‌توانید کمپین‌های مختلف را مشاهده کرده و اطلاعات مربوط به هر کدام، مانند تعداد بازدیدها، نرخ تبدیل، و دیگر اطلاعات مربوط به ترافیک را بررسی کنید.

نکات مهم در استفاده از UTM

1. دقت در نام‌گذاری: نام‌گذاری پارامترهای UTM باید به‌گونه‌ای باشد که به راحتی قابل شناسایی باشد. پیشنهاد می‌شود از حروف کوچک و استفاده از خط تیره (-) برای جدا کردن کلمات استفاده کنید.

2. حفظ سازگاری: اگر شما چندین کمپین مختلف دارید، حتماً برای هرکدام از پارامترهای UTM یک ساختار مشخص و ثابت داشته باشید. این کار به شما کمک می‌کند که تجزیه‌وتحلیل‌های دقیق‌تری انجام دهید.

3. محدودیت در طول URL: به یاد داشته باشید که URL‌ها محدودیت طول دارند. بنابراین از ایجاد URL‌های خیلی طولانی و پیچیده بپرهیزید.

4. تست لینک‌ها: پس از ساخت لینک UTM، حتماً آن را تست کنید تا مطمئن شوید که به درستی اطلاعات را به گوگل آنالیتیکس ارسال می‌کند.

استفاده از UTM یک روش بسیار مؤثر برای پیگیری کمپین‌ها و تحلیل ترافیک وب‌سایت است. با افزودن پارامترهای UTM به لینک‌های خود، می‌توانید اطلاعات دقیق‌تری درباره منابع ترافیک و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی خود کسب کنید. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری در خصوص استراتژی‌های بازاریابی خود بگیرید و وب‌سایت خود را بهینه کنید.